短信通知
一、功能介绍
短信通知是能在用户购买后按照指定的通知模板,向用户发送一条短信,短信内容根据申请时的内容为准。
二、使用场景
开启该功能后,方便与为用户提供额外的售后服务或提示用户后续学习的流程等操作
三、操作路径
营销中心->短信通知->添加短信通知->设置通知模板->确认添加
四、具体操作
1.添加通知模板
进入【营销中心】,选择【短信通知】-【添加短信通知】,设置通知模板:
1)、短信模板名称:填写短信模板名称,建议字数在10字以内;
2)、短信模板内容:填写短信模板内容,后续学员将收到该内容,建议字数在50字以内;
3)、模板类型:如您的模板内容内包含URL链接,则需要选择营销类型,否则选择普通类型;
4)、申请理由:填写短信申请理由,最少10个字,如无合理理由将驳回您的申请;
2.管理通知模板
您可以在列表页面查看【模板详情】或【停止】及【删除模板】。模板通过申请后,可以绑定课程或查看模板的送达记录。
3.绑定课程
通知模板通过审核后,可以将模板绑定至多个课程中,绑定课程被用户下单购买后,若用户填写了联系方式则会自动为用户发送一条短信通知
4.送达记录
送达记录中可以查看短信的发送状态,了解送达率等信息